製品情報概要

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製品についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
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会社情報や製品の注文に関するよくある質問

Q1: 工場はありますか?製造業者ですか?

A1: はい、当社は現在、ISO 9001、ISO 45001、ISO 14001、ISO 13485 の認証を取得しています。

Q2: OEM または ODM サービスを提供していますか?

A2: はい、弊社には OEM および ODM サービスを提供できる 100 名を超える開発チームがあります。

Q3: 御社の製品はどのような認証を受けていますか?

A3: 当社の製品のほとんどは CE 認証を取得しているため、証明書について心配する必要はありません。

Q4: 最小注文数量はいくらですか?

A4: 製品の種類に応じて、1個から10個までの小ロット注文に対応しております。初めてのコラボレーションの場合は、サンプルとして1個からご注文いただけます。

Q5: サンプルの出荷リードタイムと生産サイクルはどれくらいですか?

A5: 在庫サンプルは1日以内に発送いたします。サンプル料金をお支払いいただいた後、7~10日以内にサンプルを作成し、発送いたします。最小注文数量に基づくご注文の場合、生産サイクルは約15~30日です。

Q6:支払い方法は何ですか?

T/T、クレジットカード、PayPal、Western Unionなど。Alibabaのオンライン取引プラットフォームはこれらの支払い方法にも対応しています。Alibabaアカウントをお持ちの場合は、プラットフォームから直接小口注文や支払いを行うことができます。利用可能なすべての支払い方法はリンク先に記載されています。

Q7:製品の保証期間はどのくらいですか?

ホストには1年間の無料保証が付いています。メーカーとして、生涯にわたる技術サポートを提供いたします。運用中に発生したあらゆる問題に対応いたします。必要に応じて、保証期間内であれば交換部品を無料でお送りいたします。

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